Servicesサービス一覧
内科診療所を中心に、AI活用・Web制作・レセプト点検・コンサルティング・再請求支援までを多面的にご支援。 現場の事務体制や地域差に合わせ、診療報酬の取りこぼしを抑えながら業務を最適化。
AI活用（AIトランスフォーメーション）
生成AIの研修から業務特化システムの構築まで、現場の課題に合わせて段階的にAI活用を内製化できるよう伴走。
支援メニュー
- 生成AIツールのワークショップ・研修（ChatGPT、Dify、NotebookLM、n8n等）
- n8nやOpenAI Agentsを活用した日常業務の自動化ツール導入
- 重要業務に合わせた特化型AIアプリケーションの設計・開発
期待できる効果
スタッフの負担軽減、業務の属人化解消、意思決定の迅速化など、定量指標に基づき改善効果を可視化しながら内製化を支援
導入プロセス
- 現状ヒアリングから課題と改善仮説を整理し、対象業務を優先度付け
- 小規模パイロットで効果検証を行い、成果指標を明確化
- 運用マニュアル・教育設計と併せて段階的にスケール
マーケティング・集患支援
地域特性と診療内容を反映したデジタル接点を設計し、認知の獲得から予約導線の最適化まで一気通貫でご支援。
主な施策
- Webサイトの情報設計・デザイン・制作（撮影ディレクション含む）
- 検索エンジン最適化（SEO）・Googleマップ最適化（MEO）施策
- 予約・問合わせ導線の設計とシステム導入支援
期待できる効果
検索エンジンやGoogleマップでの検索性向上、院内オペレーションと連動した予約増、患者満足度向上など、持続的な集患に必要な基盤を整備
制作から運用まで
- 現状分析を踏まえたコンセプト設計
- 取材・撮影・コピー制作までワンストップ対応
- 公開後の更新フロー、効果計測、改善サイクルを伴走
レセプト診断
算定漏れや査定傾向を短期間で可視化し、取りこぼしリスクを最小化する診療報酬請求の実現をご支援。
診断メニュー
- 加算算定支援と上限管理：施設基準の最適化、算定可能性の分析
- 査定傾向分析：査定理由を様々な観点で可視化（社保/国保別・診療区分別等）
- チェッカー運用の最適化：既存チェックツールの設定を最適化
期待できる効果
算定漏れの把握、改善に向けた具体的なステップを可視化、チェックツール活用の停滞などの課題に対し、短期間で改善の方向性と実行計画を提示
報告書
- 改善ポイントと優先順位を明確化し、実現ロードマップを整理
- （オプション）事務スタッフや医師向けにワークショップを実施
- （オプション）必要に応じてマニュアル化・KPI設計を支援
レセプト点検
外来・訪問診療（透析を除く）を対象に、単発または継続でレセプトを点検。算定ルールの改定を反映した、安定した請求運用を実現。
主な支援内容
- 月次でレセプトを一括点検
- （オプション）スタッフ教育連動：点検結果を教材化し、事務スタッフ向けワークショップを実施
- （オプション）病名登録支援：算定に必要な病名を抽出し、カルテ記載の改善を併走
期待できる効果
安定した請求運用と査定・返戻の最小化。スタッフの負担軽減、スタッフの教育負担の軽減。接遇・診療への集中
進め方の目安
月初にUKEファイルをアップロードいただき、即時に匿名化。弊社専門家により点検を実施。数営業日以内に点検結果の報告書を納品
再請求支援
査定・返戻が発生したレセプトのうち再請求が可能なものを選別し、補足資料や運用手順を整備。再請求漏れによる収益機会の損失と再請求工数を最小化。
支援の焦点
- 査定理由を類型化し、再請求可否の判断に必要なエビデンスを整理
- 保険者・自治体の審査傾向と必要資料を確認
- 院内で共有できる再請求フローとチェックリストを作成
期待できる効果
再請求漏れによる収益機会損失を可視化し、査定率・返戻率の推移を定点で管理。継続利用では、再請求の着手から提出までのリードタイム短縮も併せて支援
追加オプション
- 過去3か月・6か月分の返戻案件を対象
- ヒアリングを元に再提出資料を整備
- 再請求漏れ防止のためのモニタリングレポートを提供